BMR Insight
Design thinking: daripada andaian kepada pemahaman pengguna
Design thinking membantu pasukan berhenti meneka dan mula memahami manusia yang mereka mahu bantu.
Banyak program gagal bukan kerana kurang niat, tetapi kerana solusi dibina terlalu awal sebelum masalah difahami.
Design thinking mengajak kita bermula dengan empathy: siapa pengguna, apa yang mereka lalui, apa halangan mereka dan bagaimana mereka membuat keputusan. Daripada situ, pasukan boleh mendefinisikan masalah, menjana idea, membuat prototype dan menguji dengan cepat.
Pendekatan ini sesuai bukan sahaja untuk produk, tetapi juga programme design, youth development, community intervention dan entrepreneurship.
Mahukan topik ini dijadikan workshop atau programme?
Hantar audience, objective, state dan tarikh.